Mallify có miễn phí không?
+
Mallify cung cấp phiên bản miễn phí với đầy đủ tính năng cơ bản để bạn có thể học ngôn ngữ. Chúng tôi cũng có gói Premium và VIP với nhiều tính năng nâng cao như học offline, không quảng cáo, AI cá nhân hóa, và truy cập không giới hạn các trận đấu.
Tôi có thể học bao nhiêu ngôn ngữ cùng lúc?
+
Với tài khoản miễn phí, bạn có thể học tối đa 2 ngôn ngữ cùng lúc. Người dùng Premium có thể học 4 ngôn ngữ, và VIP không giới hạn số lượng ngôn ngữ. Bạn có thể chuyển đổi giữa các ngôn ngữ bất kỳ lúc nào trong app.
Mất bao lâu để học thành thạo một ngôn ngữ?
+
Thời gian học phụ thuộc vào nhiều yếu tố như ngôn ngữ mục tiêu, thời gian học mỗi ngày, và nền tảng của bạn. Trung bình, với 30 phút học mỗi ngày, bạn có thể đạt trình độ giao tiếp cơ bản sau 3-6 tháng và trung cấp sau 8-12 tháng. AI của Mallify sẽ tạo lộ trình học tập cá nhân hóa dựa trên tiến độ của bạn.
Tôi có thể học offline không?
+
Tính năng học offline chỉ có sẵn cho người dùng Premium và VIP. Bạn có thể tải xuống các bài học và luyện tập mà không cần kết nối internet. Tuy nhiên, một số tính năng như thi đấu realtime, leaderboard, và chat cộng đồng vẫn yêu cầu kết nối mạng.
Làm thế nào để tham gia thi đấu?
+
Sau khi hoàn thành ít nhất 10 bài học, bạn có thể tham gia chế độ thi đấu. Vào phần "Arena" trong app, chọn ngôn ngữ và loại đấu (1vs1, 3vs3, hoặc giải đấu). Hệ thống sẽ tự động kết nối bạn với đối thủ có trình độ tương đương. Người dùng miễn phí được chơi 5 trận/ngày.
Mallify có chứng chỉ không?
+
Người dùng VIP sẽ nhận được chứng chỉ hoàn thành khi đạt mỗi cấp độ (A1, A2, B1, B2, C1). Chứng chỉ có thể chia sẻ trên LinkedIn và các mạng xã hội. Chúng tôi cũng hợp tác với các tổ chức quốc tế để cung cấp chứng chỉ được công nhận cho các kỳ thi chuẩn hóa.
Tôi quên mất mật khẩu, phải làm sao?
+
Nhấn vào "Quên mật khẩu" trên màn hình đăng nhập. Nhập email đã đăng ký, chúng tôi sẽ gửi link đặt lại mật khẩu. Nếu không nhận được email trong 5 phút, kiểm tra thư mục spam hoặc liên hệ support@mallify.vn để được hỗ trợ.
Làm sao để hủy gói Premium/VIP?
+
Vào Settings > Subscription > Cancel Subscription. Bạn vẫn có thể sử dụng gói Premium/VIP đến hết chu kỳ thanh toán hiện tại. Không có phí hủy và bạn có thể đăng ký lại bất kỳ lúc nào. Nếu cần hỗ trợ, liên hệ đội ngũ của chúng tôi.
Dữ liệu học tập của tôi có được bảo mật không?
+
Bảo mật dữ liệu là ưu tiên hàng đầu của Mallify. Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL 256-bit và tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Dữ liệu cá nhân và tiến trình học tập của bạn được bảo vệ tuyệt đối và không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn.
Tôi có thể sử dụng Mallify trên những thiết bị nào?
+
Mallify có sẵn trên iOS (iPhone, iPad), Android (smartphone, tablet), và Web. Tài khoản của bạn tự động đồng bộ trên tất cả thiết bị, cho phép bạn học mọi lúc mọi nơi và tiếp tục từ nơi bạn dừng lại. Chỉ cần đăng nhập với cùng một tài khoản.